aq999 সাপোর্ট আর যোগাযোগ তথ্য কোথায় পাবেন?

4.8/5 গড় রেটিং

ব্যবহারকারীরা পরিষ্কার উত্তর আর দ্রুত ফলো-আপ পছন্দ করছেন

20,083 রিভিউ

অভিজ্ঞতা নিয়ে প্রচুর মতামত জমেছে ছোট সমস্যাও সেখানে উঠে আসে

7.8M+ সক্রিয় ব্যবহারকারী

এত বড় ভিড়েও সাপোর্ট কাঠামো চালু আছে, এটাও একটা ইঙ্গিত

99.4% আপটাইম

যোগাযোগ পেজ আর সহায়তা তথ্য বেশির ভাগ সময়ই খোলা থাকে

Dhaka অফিস

ঠিকানা: গুলশান-২, ঢাকা সময়: সকাল 10টা থেকে রাত 10টা এখানে অ্যাকাউন্ট, লগইন আর জরুরি সাপোর্ট দেখা হয়

Chattogram ডেস্ক

ঠিকানা: আগ্রাবাদ, চট্টগ্রাম সময়: সকাল 9টা থেকে রাত 9টা bKash আর Nagad-সংক্রান্ত প্রশ্ন এখানে দ্রুত যায়

Sylhet ডেস্ক

ঠিকানা: জিন্দাবাজার, সিলেট সময়: সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 8টা নতুন অ্যাপ ইনস্টল আর হেল্প সেন্টার গাইড এখানে দেখানো হয়

Khulna অফিস

ঠিকানা: খালিশপুর, খুলনা সময়: সকাল 9টা থেকে সন্ধ্যা 7টা Rocket পেমেন্ট আর সাধারণ যোগাযোগের উত্তর এখানেই মেলে

ইনবক্স সাপোর্ট

ভদ্র, সরাসরি উত্তর আসে সাধারণ প্রশ্নে 3 ধাপের বেশি লাগে না

আপনার নাম, ব্যবহারকারী আইডি আর সমস্যা একসঙ্গে পাঠান এতে ফলো-আপ দ্রুত হয়

হেল্প সেন্টার

aq999 Help Center-এ FAQ, গাইড আর ছোট টিউটোরিয়াল আছে পুরোনো প্রশ্নের উত্তরও সহজে মেলে

নতুন ব্যবহারকারীরা এখানে প্রথম 5 মিনিটেই অনেক কিছু বুঝে যান

ফোন বা সরাসরি যোগাযোগ

জরুরি ব্যাপারে সরাসরি কথা বলাই ভালো Dhaka-র লোকজন বিশেষ করে দ্রুত কল পছন্দ করেন

bKash, Nagad, Rocket, বা অ্যাপ সমস্যার কথা বললে টিম ঠিক লাইনে নিয়ে যায়

রায়হান, Dhaka

লগইন নিয়ে সমস্যা ছিল aq999 Contact-এ লিখতেই পরিষ্কার উত্তর পেলাম, আর 2 বার্তা পরেই সমাধান হলো

নুসরাত, Chattogram

bKash টপ-আপ নিয়ে গাইড চেয়েছিলাম হেল্প সেন্টার থেকে ছোট্ট ব্যাখ্যাই যথেষ্ট ছিল